よくある質問
カードの作成について 16 料金・お支払について 6 納期・お届けについて 7 その他 1カードの作成について
事前にサンプルカードはもらえますか？
サンプルカードをご準備しております。こちらのフォームより申込みが可能です。
現状手元にあるカードをそっくりそのまま作成できますか？
作成可能です。見本カードを郵送、もしくは画像データを送付していただくだけで作成可能です。
何枚から印刷できますか？
社員証・学生証は1枚から,それ以外の診察券、会員証・ポイントカードは、100枚から印刷可能です。
個人での社員証・学生証の制作は可能でしょうか？
個人様からの社員証、学生証のカード印刷は一切お断りしていますのでご了承ください。
会社や学校を通じた正規のルートでのご注文をお願致します。
会社や学校を通じた正規のルートでのご注文をお願致します。
印刷の前にレイアウトの確認はできますか？
レイアウトが出来上がった段階で、印刷用レイアウト(PDFカンプ)をメールにて送りしております。レイアウト・デザインをご確認いただき、校了を頂いてから印刷へと進みます。
色に関しましては、パソコンのモニタ環境・プリンタの印刷環境設定等により印刷するカードとは見え方が異なります。そのためPDFカンプは色見本ではなく、レイアウト確認という位置づけとなります。
特にPVCカードは、仕上がりに光沢感を出すために印刷面の上から塩化ビニールシートを熱で圧着させます。熱やシートの影響等により、PDFカンプと比較しますと色の差異がさらに生じますので、予めご了承ください。
特にPVCカードは、仕上がりに光沢感を出すために印刷面の上から塩化ビニールシートを熱で圧着させます。熱やシートの影響等により、PDFカンプと比較しますと色の差異がさらに生じますので、予めご了承ください。
印刷の前に色校正(試し刷り)はありますか？
ご指示がない場合、色校正(試し刷り)の送付確認は行ないません。
ただし、色校正(試し刷り)の対応も別料金で対応いたしますので、別途ご相談ください。
ただし、色校正(試し刷り)の対応も別料金で対応いたしますので、別途ご相談ください。
注文後にレイアウトの変更は可能でしょうか？
変更・修正は可能です。必要に応じて弊社にて修正も承る事ができます。変更の回数が多くなったりした場合、別途制作手数料を頂く場合もございます。
イラストレーターで制作したオリジナルデザインで入稿したいのですが。
テンプレート利用で、会社・団体のロゴを入れたいのですが。
可能です。テンプレート利用でご注文手続きをして頂く際、備考欄に配置場所を記入して頂き、
別途ロゴデータをメールにて送付してください。
別途ロゴデータをメールにて送付してください。
テンプレート利用でベースの色を変更したりする事は可能ですか？
可能です。但し、デザインによっては変更が出来ないもの、また特色、金銀色への変更は対応出来ません。
ご注文の際、備考欄にて色変更の旨を色のイメージも含め記載願います。
ご注文の際、備考欄にて色変更の旨を色のイメージも含め記載願います。
テンプレートを利用したいのですが、字句の追加削除は可能ですか？
字数の制限等はございません。ただし、文字を入れられるスペースは決まっていますので、テンプレートのデザインによっては文字数が多いと文字が小さくなってしまったりと懸念点もございます。
今手元にある画像データが使用出来るか確認したいのですが。
こちらに条件等の説明がございますので、ご確認お願いします。
それでもご不明な場合は、お問い合わせフォームより画像添付の上、お問い合わせお願い致します。
それでもご不明な場合は、お問い合わせフォームより画像添付の上、お問い合わせお願い致します。
カードのサイズを教えて下さい。
縦54mm×横85.6mmです。（紙カードの一部を除く）
カードの表面にボールペンで文字は書けますか？
PETカードと紙カードのみ、ボールペンでの筆記も可能です。それ以外のカードでボールペンでの筆記を要するデザインのものに関しては、サインパネル加工が必要です。
カード印刷を再度同じデザインで依頼したいのですが、デザインデータの再送信は必要ですか？
データの管理を弊社でしておりますので、再送信の必要はございません。
マイページの方より、必要事項を入力して頂くだけで簡単に再注文が可能です。
※初回ご注文時にマイページ登録をされている場合に限ります。
上記以外で初回ご注文頂いている場合は、専用注文FAX用紙をご記入の上、送付してください。
マイページの方より、必要事項を入力して頂くだけで簡単に再注文が可能です。
※初回ご注文時にマイページ登録をされている場合に限ります。
上記以外で初回ご注文頂いている場合は、専用注文FAX用紙をご記入の上、送付してください。
裏面シールのみ注文したいのですが。
可能です。裏面シールのみの専用注文画面より、ご注文下さい。
問い合わせ・注文をしたのに返事がきません。
お使いの携帯電話やスマートフォン（Android・iPhone）、またはメールの設定により、お客様ご自身で設定した覚えのない「受信拒否設定」などによってメールを受信できない場合がございます。
迷惑メールフォルダ内のご確認もお願い致します。
それでも受信出来ない場合はお電話下さい。
迷惑メールフォルダ内のご確認もお願い致します。
それでも受信出来ない場合はお電話下さい。
料金・お支払について
送料はいくらでしょうか？
基本送料は無料となります。 無地のホワイトカード・裏面シール単体でお買い求めの際のみ送料が￥1,080(税込)が掛かります。
また、二か所以上送付の場合は別途送料を頂きます。詳しくはお問合せ下さい。
また、二か所以上送付の場合は別途送料を頂きます。詳しくはお問合せ下さい。
お支払方法はどんなものがありますか？
代金引換（現金）・銀行振込（前払い）・掛け決済サービス（Paiｄ）よりお選び頂けます。
※掛け決済サービス（Paiｄ）は、事前審査が必要となります。詳しくはお支払い方法をご覧ください。
※掛け決済サービス（Paiｄ）は、事前審査が必要となります。詳しくはお支払い方法をご覧ください。
クレジットカード払いは可能でしょうか？
クレジットカード払いには対応しておりません。
支払いは後払いに出来ますか？
Paid決済のご利用が可能です。(法人に限ります)
詳しくはお支払い方法をご覧ください。
詳しくはお支払い方法をご覧ください。
同一デザインでの再注文の場合、割引などはないのでしょうか？
申し訳ございませんが、割引きなどはございません。
代金の振込先を教えてください。
ご注文後、こちらよりご連絡させていただきます。
納期・お届けについて
納期はどのくらいかかりますか？
印刷種類、加工の有無によって納期は変わってきます。
加工なし、印刷のみの商品で最短6営業日目に出荷可能な商品もございます。
加工なし、印刷のみの商品で最短6営業日目に出荷可能な商品もございます。
短納期で対応してもらうことはできますか？
ご注文後スムーズに進行すれば、最短で校了後、6営業日目に出荷いたします。（加工無しの場合）
お急ぎの場合は別途お問い合わせください。
お急ぎの場合は別途お問い合わせください。
カードの送り先を、複数個所に分けて届けてもらうことは可能ですか？
お届け先は、基本的に1箇所です。ただし、複数箇所の送付をご希望される場合は、別料金で対応させていただきますのでお問い合わせください。
領収書の発行はできますか?
可能です。注文フォームの備考欄に宛名、但書をご記入の上、ご注文下さい。また、代金引換にてお支払いの場合は、運送会社が発行する伝票が領収書となります。
商品が不良品だった場合は返品可能でしょうか？
商品到着後7日以内にご連絡下さいませ。
弊社による制作ミスや印刷工程上に不備があった場合には、至急ご対応させていただきます。
弊社による制作ミスや印刷工程上に不備があった場合には、至急ご対応させていただきます。
注文後、キャンセルすることはできますか？
印刷後のキャンセルはお受けできません。ただし、カードの印刷前であればキャンセルが可能となっております。（製版工程まで進んでいる場合は、製版料をいただく場合がございます。）
デザイン会社なのですが、クライアントへ直送はしていただけますか？
可能です。注文の際その旨を注文フォームの備考欄にてお伝え頂ければ対応いたします。
その他
土日祝日は対応していただけますか？
弊社は土日祝日は定休日となっておりますので、ご対応いたしかねます。その他年末年始、お盆休みなどはＴＯＰページにてご確認ください。
